Политика конфиденциальности персональной информации
Сайт: https://remontologia.moscow
Оператор: Индивидуальный предприниматель Караулов Алексей Алексеевич
ИНН: 332806746927
Дата публикации политики: 30.05.2025
Редакция: май 2025 года



1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователей) сайта https://remontologia.moscow (далее — Сайт), а также условия их передачи третьим лицам.
1.2. Оператором персональных данных является ИП Караулов Алексей Алексеевич (далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», с учётом последних изменений на май 2025 года.



2. Персональные данные, обрабатываемые на Сайте
2.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь предоставляет добровольно через формы на Сайте:
·  Фамилия, имя (если указаны);
·  Номер телефона;
·  Адрес электронной почты;
·  Дополнительные сведения, указываемые в поле заявки.
2.2. Также обрабатываются технические данные, автоматически собираемые при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера, cookie, история взаимодействия.



3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные собираются исключительно в целях:
·  расчёта стоимости услуг по ремонту и оформлению заявки;
·  предоставления обратной связи и консультаций;
·  заключения и исполнения договоров;
·  исполнения обязанностей по закону (например, налоговых);
·  аналитики работы сайта и улучшения качества услуг.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории данных.



4. Согласие на обработку
4.1. Отправляя персональные данные через формы на Сайте, Пользователь даёт согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
4.2. Согласие может быть отозвано в любое время путём направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты: remontologia@inbox.ru


5. Принципы и условия обработки
5.1. Обработка данных осуществляется на законной и справедливой основе, с соблюдением принципов:
·  прозрачности;
·  минимизации;
·  ограничения сроками;
·  локализации (все данные хранятся на территории РФ).
5.2. Хранение осуществляется до достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего контакта.
5.3. После достижения целей или по отзыву согласия — данные подлежат удалению или обезличиванию.



6. Cookie и аналитика
6.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, анализа трафика и возможного ретаргетинга.
6.2. При первом посещении Сайта отображается баннер с предложением согласия на использование cookie.
6.3. Пользователь может отказаться от cookie или изменить настройки в своём браузере.



7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
·  получить информацию о своих персональных данных и их обработке;
·  запросить их уточнение, обновление или удаление;
·  отозвать согласие на обработку;
·  обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запросы направляются на адрес электронной почты: remontologia@inbox.ru


8. Передача данных третьим лицам
8.1. Оператор может передать данные только в случаях:
·  предусмотренных законом (например, по требованию суда, ФНС и др.);
·  при исполнении договора, заключённого с Пользователем (например, через подрядчиков, с которыми заключены NDA);
·  при наличии отдельного согласия.
8.2. В иных случаях персональные данные не передаются, не продаются и не публикуются.



9. Трансграничная передача
9.1. Трансграничная передача данных в иностранные юрисдикции не осуществляется.
9.2. В случае необходимости — только при соблюдении требований ФЗ-152 и при наличии согласия Пользователя.



10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает все доступные технические и организационные меры для защиты ПДн:
·  защищённый протокол HTTPS;
·  антивирусное ПО и регулярные обновления;
·  резервное копирование;
·  ограничение доступа к информации.
10.2. В случае утечки или неправомерного доступа — уведомление Роскомнадзора в течение 24 часов, расследование в течение 72 часов, информирование Пользователей.



11. Обновление политики
11.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии на сайте.
11.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения на странице: https://remontologia.moscow/privacy.



12. Контактная информация
Оператор:
ИП Караулов Алексей Алексеевич
ИНН: 332806746927
Email: remontologia@inbox.ru

Политика конфиденциальности